Kebanyakan produk tiada sokongan selepas jualan. Sebilangan kecil disokong dalam tempoh 24 jam selepas penghantaran. Sebelum membeli, sahkan kelayakan, skop dan maklumat yang diperlukan dengan khidmat pelanggan; penerangan produk tertentu adalah rujukan utama.
Uji kuantiti kecil dahulu. Produk yang telah dijual tidak boleh dipulangkan atau ditukar. Untuk permintaan selepas jualan, gunakan e-mel sebenar dalam pesanan dan sertai kumpulan Telegram rasmi bagi mengesahkan butiran hubungan. Tanpa kedua-duanya, permintaan tidak akan diproses.
Sesiapa yang menyamar sebagai khidmat pelanggan dan meminta bayaran secara peribadi ialah penipu. Baca notis pembelian penuh.